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19微信集团在西城金融街解决疫情期间居民买菜问题

2020-09-04 16:49:59

[中新社北京三月二十二日电](记者鲍从英张海涛)在疫情期间,西城区金融街积极联系蔬菜水果服务商,为辖区内多个社区提供上门服务,努力解决...


[中新社北京三月二十二日电](记者鲍从英张海涛)在疫情期间,西城区金融街积极联系蔬菜水果服务商,为辖区内多个社区提供上门服务,努力解决居民购菜难的问题。

街:买蔬菜很难的问题应该尽快解决。

为了避免交叉感染,居民居家少外出,家庭隔离严禁外出,如何在确保安全的条件下吃新鲜蔬菜已成为街道和社区关注的重要问题。人们有一些事情要打电话,我也有关系。如何在实施预防和控制措施的同时确保居民的日常生活?社区的哨声及时地向街道走去。

接到投诉后,金融街市民服务中心立即开始与多家企业联系,希望通过向社区运送食物和为居民提供上门服务来解决居民外出购买蔬菜的问题。此时,春节期间开业的韩果新鲜超市受到了街头人士的关注。经过谈判,街道很快与他们敲定了向社区运送食物的计划。

社区:服务保障全体员工参战

在街道和超市的支持下,每个社区的居委会立即采取行动,充分发挥协调和动员的能力,总共建立了19个微信食品配送服务小组,覆盖了11个街道社区。其中,Gyeonggi社区仅用了2个小时就建立了一个由近500人组成的运送小组。超市到达社区门口后,为了确保货物的安全接收,社区工作人员首先对车辆进行消毒,并测量配送人员的体温。在收货现场,社区工作人员负责维持秩序.为了避免聚会,他们积极组织居民及时拿起食物,一人一人。

随着各社区居民需求的增加,新鲜食品配送人员的手中越来越紧张,为了确保居民按时、有序地进餐,下岗干部、社会工作者、在岗党员和志愿者加入了送餐队伍,面对各社区数百名居民订购的各种水果和蔬菜,他们努力工作,一个接一个地送菜,与配送人员一道做好保障人民生活的工作。

服务提供者:安全有效地将食物送到门口

被勒令在危险面前迅速做出反应。虽然工作人员极度紧张,但服务提供商韩国贤生却毫不犹豫,迅速与社区工作人员对接,首次开通配送线路,网购小程序,还临时成立了配送分拣队伍,开通了网上单付款,第二天开通了社区定点零接触配送服务。蔬菜水果居民需要什么,直接在广州集团内使用独家小程序下订单。老年人不使用网购,他们可以发短信或打电话到网上订购。

在收到网上订单后,服务供应商将货物逐一称重,预先包装成袋子,贴上详细信息,然后分批、按时、安全地交付各社区,以确保每个人的需求。

从那时起,其他街头和社区接触的蔬菜和水果服务提供商也开始为居民提供上门送餐服务,居民有更多的选择。

居民:谢谢你的感谢

他说:这项安全方便的送货服务深受市民欢迎。有的人称赞价格公道,有的人称赞衣服严格,还有一些人喜欢新鲜蔬菜。在微信集团的不同社区,多亏了社区工作者和服务提供者的屏幕覆盖。尤其是在疫情刚开始的大雪天气中,居民们看到送货车克服了道路的滑困难,准时赶到社区,更加感动了。社区工作人员和配送人员打破风雪,分送蔬菜给居民。他们戴着手套的手太冷了,不能握紧拳头,居民们更感动了。

(由鲍从英、高星编辑)

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